WisePlatform opastuskeskus | WiseNetwork Oy

All system updates >>

Kaikki järjestelmäpäivitykset >>

WiseHelp - Opastuskeskus

Tervetuloa WisePlatformin ja toimialakohtaisten ratkaisujen monipuoliseen ohjepalveluun.


ARTIKKELIT

Artikkelit avaavat kokonaisuuksia ja lisäävät ymmärrystä WisePlatformin toiminnasta.

VIDEOT

Videot mahdollistavat ohjeiden katsomisen ja kuuntelemisen samalla, kun teet itse - helpottaa oppimista ja auttaa pulmien ratkaisussa.

OHJEET

Seikkaperäisten ohjeiden avulla opit työkalujen käytön sekä kertaat helposti jo oppimaasi.

WEBINAARIT

Webinaarit ovat jo järjestelmän peruskäytön taitavien syventäviä materiaaleja.

Toimialakohtaisten ratkaisujen (WiseGolf, WiseGym ja WiseEvent) ohjeet löytyvät sivun alareunasta.
Jos et löydä etsimääsi, laitathan meille tukipyynnön oman järjestelmänne kautta. ​​​​​​​
​​​​​​​

Opastuskeskus täydentyy jatkuvasti uusilla ohjeilla ja videoilla.​​​​​​​
​​​​​​​U = uusi ohje (lisätty viimeisen kahden viikon sisällä)

WiseCRM
WiseCRM ohjaa kaikkia järjestelmän osa-alueita ja mahdollistaa täsmällisen asiakastietojen hallinnan.





WiseContact - KontaktitAVKW
  • Yritykset
  • Yrityslistaus (yritykset-sivu)
AVOW
  • Yrityksen lisääminen
AVOW
  • Yrityskortti
AVOW
  • Henkilöt
  • Henkilölistaus (Henkilöt-sivut)
AVOW
  • Henkilön lisääminen
AVOW
  • Henkilökortti
AVOW
  • Henkilön liittäminen yritykseen
AVOW
  • Henkilön kutsuminen käyttäjäksi
AVOW
  • Kaksivaiheinen tunnistautuminen
AVOW
  • Käyttäjätunnuksen vaihtaminen
AVOW
  • Käyttäjätunnusten yhdistäminen
AVOW
  • Hakutyökalu
AVOW
  • Laskutus-välilehti
AVOW
  • Ryhmät
AVOW
Työ
  • WiseActivities - aktiviteettien hallinta
AVOW
  • Tehtävät
AVOW
  • WiseSign - asiakirjan sähköinen allekirjoitus
AVOW
  • WiseCalendar - CRM-ohjattu kalenteri
AVOW
WiseRoles - luku- ja päivitysoikeudetAVOW
  • Roolien luominen ja hallinta
AVOW
  • Roolien lisääminen käyttäjille
AVOW
  • Rajoitus roolien asettamiseen
AVOW
Asetukset
  • Tagit
AVOW
  • Tagien hallinnointi
AVOW
  • Tagin lisääminen henkilölle tai yritykselle
AVOW
  • Tagin lisääminen usealle kontaktille kerralla
AVOW
WiseManagement - hallinto työkalutAVOW
WiseManagement - osakerekisteriAVOW
WiseManagement - pöytäkirjatAVOW
WiseManagement - yrityksen perustaminenAVOW
WiseMarketing
Kattavat CRM-ohjatut markkinoinnin työkalut kaikkiin viestinnän tarpeisiin. Luo aineisto, jaa se automaattisesti päivittyville kohderyhmille ja seuraa tuloksia.





WiseCMS - julkaisujärjestelmäAVOW
WiseWebsite - kotisivutAVOW
  • Artikkelihallinta
  • Uuden artikkelin luominen
AVOW
  • Artikkelin asetukset
AVOW
  • Artikkelin kuvien koko
AVOW
  • Alt-tekstin lisääminen kuvaan
AVOW
  • Sivun taittotyylin vaihtaminen
AVOW
  • Artikkelinosto ja sen asetukset
AVOW
  • Uutis- tai ajankohtaista-osio kotisivuille
AVOW
  • Verkkokaupan nosto ja sen asetukset
AVOW
  • Katseluoikeuksien määrittäminen
AVOW
  • Artikkelin palauttaminen
AVOW
  • Kieliversion luominen artikkelista
AVOW
  • Tiedostonhallinta (mediakirjasto)
  • Tiedostonhallinta
AVOW
  • Pdf-linkin luominen
AVOW
  • Kotisivujen valikot (navigaatio)​​​​​​​
  • Valikoiden muokkaaminen
AVOW
  • Kotisivujen slider-hallinta
  • Sliderin lisääminen, poistaminen ja muokkaaminen
AVOW
  • Sivuston uudelleenohjaukset
  • Uudelleenohjaus toiseen url-osoitteeseen
AVOW
  • Hakukoneoptimointi
  • Hakukoneoptimointi
AVOW
WiseMail - sähköpostimarkkinointiAVOW
  • Sähköpostit
  • Sähköpostimarkkinointi, uusi viesti ja perustiedot (vaihe 1)
AVOW
  • Sähköpostimarkkinointi, viestin sisältö (vaihe 2)
AVOW
  • Sähköpostimarkkinointi, vastaanottajien määrittely (vaihe 3)
AVOW
  • Sähköpostimarkkinointi, viestin lähettäminen / ajastaminen (vaihe 4)
AVOW
  • Viestin personointi vastaanottajan nimellä
AVOW
  • Postituslistat​​​​​​​
  • Postituslistojen luominen
AVOW
  • Postituslistan automatisointi tageilla
AVOW
  • Peruutusryhmät​​​​​​​
  • Peruutusryhmän luominen
AVOW
  • Bouncet
AVOW
WiseSurveys - tiedonkeräysAVOW
  • Uuden lomakkeen luominen ja perusasetukset (vaihe 1)
AVOW
  • Kyselyn muotoilu editorin avulla (vaihe 2)
AVOW
  • Kyselyn upottaminen kotisivuille artikkeliin
AVOW
  • Tiedonkeräyksen ehdollinen alue (tarkentavat kysymykset)
AVOW
  • NPS-kyselyn luominen tiedonkeräystyökalulla
AVOW
  • Tilauksen generointi tiedonkeräyslomakkeelta
AVOW
  • Sopimuksen muodostaminen tiedonkeräyslomakkeelta
AVOW
  • Vastausmäärien rajoittaminen tiedonkeräyksessä
AVOW
WiseEvent - tapahtumatAVOW
  • Uuden tapahtuman luominen

VO
  • Kutsun laatiminen ja lähettäminen

VO
  • Tapahtumien kellonaikojen muuttaminen massana
AVOW
  • Toistuvan tapahtuman luominen
AVOW
  • Tapahtuman minimiosallistujamäärä ja automaattinen peruminen
AVOW
WiseAD - mainonnanhallintaAVOW
WiseInfoTV - näytönohjauksetAVOW
WiseSMS - tekstiviestitAVOW
WiseApp - mobiiliapplikaatiotAVOW
  • Push-viestien lähettäminen
AVOW
WiseSales
Myynnin järjestelmäkokonaisuus, missä yksi tuote/varastohallinta ohjaa kaikkia myynnin kanavia. Kaikki myynnin data siirtyy automaattisesti kirjanpitoon.





WisePDM - tuote ja varastohallintaAVOW
  • Tuotteet
  • Normaali tuote
AVOW
  • Jäsenyystuote
AVOW
  • Lahjakorttituote
AVOW
  • Sopimusoptiotuote
AVOW
  • Tuotepaketti
AVOW
  • Ajanvaraustuote
AVOW
  • Ajanvarauksen hinnoittelu aikaperusteisesti
AVOW
  • Ajanvaraukseen lisättävät kommentit
AVOW
  • Kirjanpitotilin, hinnan ja veroluokan asettaminen tuotteelle
AVOW
  • Alennushinnan asettaminen tuotteelle
AVOW
  • Tuotelistausnäkyvyys
AVOW
  • Kategoriat
  • Kategoriat (verkkokaupan valikko)
AVOW
  • Variantit
  • Verkkokaupan tuotevariantit
AVOW
  • Alennuskoodit
  • Verkkokaupan alennuskoodit
AVOW
VarastotAVOW
  • Varastot
AVOW
  • Varastotuotteet
AVOW
Tilaukset
  • Tilaukset
AVOW
  • Tilauksen maksaminen usealla maksutavalla
AVOW
  • Tilauksen peruuttaminen
AVOW
  • Tilauksen palauttaminen
AVOW
  • Tilauksen hyvittäminen
AVOW
  • Kirjanpitoraportti
AVOW
  • Lahjakortit
AVOW
  • Lahjakortin voimassaoloajan pidentäminen
AVOW
  • Lahjakortin poistaminen käytöstä
AVOW
  • Avointen lahjakorttien raportti
AVOW
  • Varaukset
AVOW
Myynti



  • Myynnin seuranta
AVOW
  • Myynnin raportit
AVOW
  • Tarjoukset
AVOW
  • Sopimukset
AVOW
  • Sopimuslaskutus
AVOW
  • Kampanjalaskutus
AVOW
  • Sopimuksen päättäminen
AVOW
  • WiseSign - sopimuksen sähköinen allekirjoitus
AVOW
  • Toistuva korttiveloitus
AVOW
  • Sopimusten massamuutos
AVOW
  • Päivämyynti
AVOW
  • Asetukset
AVOW
  • Kassa
AVOW
  • Ajanvarauksen maksaminen kassalla
AVOW
  • Kassatapahtuman hyvittäminen, peruuttaminen ja palauttaminen
AVOW
  • Kassalla annettavien alennusten rajoittaminen
AVOW
  • Suora myynti kassasta ja "piikkiin" myyminen
AVOW
  • Laskun maksaminen kassalla
AVOW
  • Verkkokauppatilauksen maksaminen kassalla
AVOW
  • Useammalla maksutavalla maksaminen
AVOW
  • Kassapöydät
AVOW
  • Raportit
AVOW
  • Kassan myyntiraportti
AVOW
Asetukset (verkkokauppa)AVOW
  • Ulkoasu
AVOW
  • Toimitustavat
AVOW
WiseEconomy
Taloushallinnon kokonaisuus, jossa järjestelmä kerää automaatisesti myynnin, ostojen ja palkkojen datan kirjanpitoon. Web service -kanavan kautta pankkitilin täsmäytykset sekä muut pankin aineistot tulevat sisään järjestelmään.





WiseInvoice - myyntilaskutAVOW
  • Laskutusasetukset
AVOW
  • Myyntilaskujen laskutustavat
AVOW
  • Myyntilaskujen listaus
AVOW
  • Myyntilaskujen tarkastelu
AVOW
  • Myyntilaskujen tilakoodit
AVOW
  • Myyntilaskujen luominen manuaalisesti
AVOW
  • Myyntilaskun maksutavan korjaaminen
AVOW
  • Lähetysvirheelliset laskut
AVOW
  • Suorituspäiväkirja
AVOW
  • Saapuneet täsmäytettävät suoritukset
AVOW
  • Suorituksen kohdistaminen suorituspäiväkirjan kautta
AVOW
  • Myyntilaskun hyvittäminen
AVOW
  • Myyntilaskun osahyvitys
AVOW
  • Myyntilaskujen massahyvittäminen
AVOW
  • Kassan myyntiraportin uudistus
AVOW
WiseBill - ostolaskut ja kuititAVOW
  • Ostolaskujen asetukset
AVOW
  • Saapuneen ostolaskun käsittely
AVOW
  • Ostolaskun lisääminen järjestelmään
AVOW
  • Ostolaskun tiliöinti
AVOW
  • Ostolaskun tarkastus ja hyväksyntä
AVOW
  • Ostolaskun tuoterivien poistaminen / luominen
AVOW
  • Ostolaskujen maksaminen
AVOW
  • Ostolaskun hyvitys
AVOW
  • Ostolaskujen kirjapitoraportti
AVOW
  • Tiliotteet
AVOW
  • Tilisiirrot
AVOW
  • Tilisiirtojen kopiointi
AVOW
  • Veron laskeminen tositteelta
AVOW
  • Kuitin lisääminen järjestelmään
AVOW
  • Kuitin käsittely järjestelmässä
AVOW
WisePay - palkkalaskutAVOW
  • Ostolaskujen asetukset palkkoja varten
AVOW
  • Palkanlaskenta
AVOW
  • Palkkatuotteen luominen
AVOW
  • Palkkasopimuksen luominen
AVOW
  • Palkkalaskun muodostaminen
AVOW
  • Palkkalaskun tarkastaminen ja hyväksyminen
AVOW
  • Palkkalaskun maksaminen
AVOW
  • Muutosverokortin lisääminen palkkalaskelmalle
AVOW
  • Palkkasopimuksen verot-välilehti
AVOW
  • Palkkatietojen vienti Tulorekisteriin
AVOW
  • Erillistietojen lähettäminen järjestelmästä
AVOW
WiseAccounting - kirjanpitoAVOW
  • Tilikartta
AVOW
  • Tilikartan valinnat
AVOW
  • Kirjanpitotilin arkistointi (lukitseminen)
AVOW
  • Tositelajit ja tositelogiikka
AVOW
  • Toimintojen vastiketilit
AVOW
  • Kustannuspaikat
AVOW
  • Kirjanpidon yhteenvetosivu
AVOW
  • Alv-kauden käsittely
AVOW
  • Kausien vertailu tuloslaskelmassa ja taseessa
AVOW
  • Alv-laskelma
AVOW
  • Myynnin raportointi
AVOW
  • Tilinpäätöstyökalu
AVOW
WiseAccounting - konserniratkaisutAVOW
WiseBudget -budjetointi työkaluAVOW
WiseWork - työajanseurantaAVOW
WiseWork - projektihallintaAVOW
WiseWork - HR-palvelutAVOW



​​​​​​​


Etkö löytänyt etsimääsi?

Lähetä tukipyyntö järjestelmäsi admin-hallinnasta
klikkaamalla "tuki"-symbolia (henkilö luurit päässä).


Lähetä tukipyyntö mahdollisuuksien mukaan juuri siltä sivulta, missä olette
kohdanneet ongelman, jotta järjestelmä lisää sivun url:n mukaan tukipyyntöön.

Tukemme työskentelee arkisin klo 8.00 - 17.00.
Voit lähettää tukipyynnön koska vain, ja vastaamme siihen mahdollisimman pian.


Oletko asiakkaamme yhteistyökumppani
​​​​​​​ja haluat olla yhteydessä tukeen?

​​​​​​​Kolmannet osapuolet voivat tarvittaessa lähettää meille tukipyyntöjä
​​​​​​​erillisen lomakkeen kautta, jolle pääset tästä.


Tukipuhelin

Ma, ti, ke ja pe klo 9.00 - 16.00
​​​​​​​To klo 10.00 - 16.00

030 030 0210

(1,19 e / min (kiinteä ja mobiili))

Huomaathan, että tukipuhelin on tarkoitettu vain WiseNetworkin asiakasyrityksille.
Asiakasyritystemme asiakkaiden tulee olla ongelmatilanteissa yhteydessä omaan palveluntarjoajaansa.


Anna meille palautetta opastuskeskuksesta