Katso ohjeet, kuinka luodaan uusi tapahtuma ja miten sen perustiedot täytetään.
"Tapahtuman tiedot" -välilehdellä muun muassa annetaan tapahtumalle nimi, kirjoitetaan sille kuvaus, määritetään sen alkamis- ja päättymisajat sekä tapahtumapaikka. Tässä vaiheessa asetetaan myös mahdolliset kiitosviestit sekä sähköpostivahvistukset osallistumisesta.
Tässä vaiheessa valmistellaan myös tapahtuman ilmoittautumissivu.
Seuraavassa vaiheessa laaditaan kutsu ja lisätään kutsuttavat.
Ohje kutsun luomiseen >>
Videon sisältö:
0:12 Uuden tapahtuman lisääminen
0:25 Tapahtuman perustietojen lisääminen
1:41 Kutsuttavien lisääminen
2:06 Tapahtumakutsun laatiminen
2:52 Ilmoittautumisen yhteydessä kysyttävät yksilölliset tiedot
3:39 Kutsun esikatselu ja lähettäminen
1. Uuden tapahtuman luominen Tapahtumatyökaluun siirrytään järjestelmän hallintapuolelta valitsemalla
→ "Markkinointi"
→ "Tapahtumat"
Uusi tapahtuma lisätään klikkaamalla sivun yläreunasta
→ "Lisää tapahtuma"
Kirjoitetaan avautuvaan ikkunaan uuden tapahtuman nimi ja painetaan
→ "Tallenna"
2. Tapahtuman tietojen täydentäminen
Täydennetään uuden tapahtuman perustiedot "Tapahtuman tiedot" -välilehdelle.
Kuvauskentät
- "Lyhyt kuvaus" -kenttä
- Tähän kirjoitetaan lyhyesti tapahtuman tiedot. Tähän kirjoitetut tiedot voidaan valita näkyviin esim. silloin, kun tapahtumasta tehdään "tapahtumanosto" nettisivuille artikkeliin.
- Tähän kirjoitetaan lyhyesti tapahtuman tiedot. Tähän kirjoitetut tiedot voidaan valita näkyviin esim. silloin, kun tapahtumasta tehdään "tapahtumanosto" nettisivuille artikkeliin.
- "Kuvaus"-kenttä
- Tähän kirjoitetaan tapahtuman varsinainen kuvaus, joka tulee näkyviin ilmoittautumissivulle.
Kuvaus-kenttään kannattaa kirjoittaa tapahtuman kuvaustekstin lisäksi myös tapahtuman ajankohta sekä osoite- ja paikkatiedot, pysäköintiohjeet ym. tärkeät tiedot, mikäli nämä eivät ole teillä asetettu tulemaan automaattisesti näkyviin ilmoittautumissivulle.
- Tähän kirjoitetaan tapahtuman varsinainen kuvaus, joka tulee näkyviin ilmoittautumissivulle.
Tapahtuman ajankohta / päivämääräkentät
Huom. Tapahtuman päivämäärät eivät tule automaattisesti näkyviin tapahtuman ilmoittautumissivulle. Päivämäärät tulevat näkyviin esim. kotisivujen tapahtumakalenteriin, mikäli tapahtuma on asetettu julkiseksi.
- "Ovet avautuvat"
- Mikäli tapahtumapaikalle / -alueelle pääsee sisään jo ennen varsinaisen tapahtuman alkua, lisätään ovien avautumisaika tähän kenttään. Kentän voi jättää myös tyhjäksi.
- "Tapahtuma alkaa"
- Lisätään kenttään tapahtumapäivämäärä ja alkamiskellonaika. Alkamisajankohta määrittää, listataanko tapahtuma tuleviin vai vanhoihin tapahtumiin.
- "Tapahtuma päättyy"
- Lisätään kenttään tapahtuman tapahtumapäivämäärä ja loppumiskellonaika. Päättymisajankohdan tulee olla alkamisajankohtaa myöhempi.
Tapahtuman minimiosallistujamäärä ja automaattinen peruuttaminen
Tapahtumalle voidaan määrittää minimiosallistujamäärä sekä automaattinen peruutus, mikäli minimiosallistujamäärä ei toteudu.
Järjestelmä lähettää automaattisesti peruutusviestin kaikille ilmoittautuneille, mikäli osallistujia ei ole tarpeeksi.
Tapahtumapaikan tiedot / osoitekentät
Huom. Tapahtuman osoite- ja paikkatiedot eivät tule automaattisesti näkyviin tapahtuman ilmoittautumissivulle. Paikkatiedot tulevat näkyviin esim. kotisivujen tapahtumakalenteriin, mikäli tapahtuma on asetettu julkiseksi sekä ilmoittautumisen vahvistussähköpostiin, mikäli tämä on asetettu lähteväksi.
- "Paikka"
- Kirjoitetaan kenttään tapahtumapaikan nimi.
- "Osoite"
- Kirjoitetaan kenttään tapahtumapaikan osoite.
- "Tapahtumaohje"
- Mikäli kenttään on kirjoitettu tapahtumaohje, lisätään se automaattisesti mukaan myös tapahtumaan ilmoittautumisen vahvistusviestiin.
Linkkikentät
- "Linkki"
- Ylempään linkkikenttään voidaan hakea järjestelmästä artikkeli, mikäli tapahtumasta on luotu erillinen artikkeli. Artikkeliin linkitetään tapahtuman otsikosta esim. tapahtumakalenterista tai artikkeliin tehdyissä "tapahtumanostoissa".
- "Ilmoittautumislinkki"
- Mikäli tapahtumaan ilmoittaudutaan jossain muulla sivulla / järjestelmässä kuin WisePlatformissa, lisätään ilmoittautumissivun linkki tähän kenttään.
Muut tapahtuman tiedot
- Lippuja myydään
Valitaan alasvetovalikosta myydäänkö tapahtumaan lippuja (verkkokaupassa tai sisäisesti) vai ei.
"Ei" = Tapahtumaan ei myydä lippuja
"Verkkokaupassa" = Tapahtuma linkittyy tuotteeseen ja tapahtuma on valittavissa kun ostaa tuotetta verkkokaupasta.
"Sisäisesti" = Tapahtuman pystyy valitsemaan kun tekee tuotteelle tilausta hallinnasta, mutta tapahtuma ei ole valittavissa kaupassa.
- Ilmoittautumislomake
Valitaan alasvetovalikosta halutaanko tapahtumaan ottaa vastaan ilmoittautumisia järjestelmän ilmoittautumislomakkeen kautta.
"Kyllä" = Tapahtumasta luodaan ilmoittautumissivu, jonka linkki liitetään kutsuun.
"Ei" = Tapahtumaan ei oteta vastaan ilmoittautumisia järjestelmän ilmoittautumislomakkeen kautta.
- Vain kutsutuille
Määritellään alasvetovalikon avulla onko tapahtuma tarkoitettu vain kutsutuille vai voiko kuka vain osallistua tapahtumaan.
"Kyllä" = Vain ne (järjestelmän CRM:stä löytyvät) henkilöt, joille on lähetetty kutsu järjestelmän kautta voivat ilmoittautua tapahtumaan.
"Ei" = Kuka tahansa pystyy kirjoittamaan vaaditut tiedot ilmoittautumislomakkeelle ja ilmoittautumaan / osallistumaan tapahtumaan.
- Sisältää monta esitystä
"Ei" = Mikäli tapahtuma ei sisällä useampia esityksiä, valitaan "ei".
"Kyllä" = Jos tapahtuma sisältää monta esitystä, joille halutaan määritellä erikseen tarkemmat kellonajat, valitaan "kyllä". Kyllä-valinta lisää tapahtumaan oman "esitykset"-välilehden, jonne voidaan lisätä tapahtuman sisältämät esitykset.
Tarkemmat ohjeet toistuvien tapahtumien luomisesta täällä.
- Sähköpostivahvistus
Valitaan alasvetovalikosta kenelle kaikille halutaan lähettää vahvistus tapahtumaan ilmoittautumisesta.
"Ei kenellekään" = ilmoittautumisesta ei lähde sähköpostivahvistusta
"Osallistujalle" = ilmoittautumisvahvistus lähtee vain tapahtumaan ilmoittautuneelle osallistujalle
"Vastaaville henkilöille" = ilmoittautumisvahvistus lähtee vain tapahtuman perustietoihin merkityille tapahtuman vastaaville henkilöille.
"Molemmille" = Sähköpostivahvistus tapahtumaan ilmoittautumisesta lähtee sekä osallistujalle että tapahtuman vastaaville henkilöille.
- Sähköpostivahvistuksen esimerkki
Tapahtumaan ilmoittautuneelle lähetettävä vahvistusviesti muodostuu automaattisesti eikä sen muotoiluun pysty itse vaikuttamaan. Viereisessä kuvassa on esimerkki, mitkä tiedot tapahtuman perustiedot-sivulta tulevat vahvistusilmoitukseen näkyville.
- Aseta kiitosviesti
Tekstikenttään voi määritellä haluamansa kiitosviestin, jonka tapahtumaan ilmoittautunut näkee selaimessaan ponnahdusikkunassa heti tapahtumailmoittautumisen jälkeen.
- Palautelomake
Mikäli tapahtumasta on tehty valmiiksi järjestelmän tiedonkeräystyökalulla palautelomake, haetaan oikea palautelomake järjestelmästä.
Palautelomakkeen voi liittää kutsuun "Palautelinkki"-elementillä, joka linkittyy automaattisesti ja ohjaa sivuille täyttämään sen.
- Vastaavat henkilöt
Asetetaan tapahtumalle vastaavat henkilöt etsimällä heidät järjestelmän CRM:stä.
Vastaaville henkilöille saa lähetettyä mm. sähköpostitse vahvistuksen tapahtumaan ilmoittautumisista (ks. kohta sähköpostivahvistus).
- Osallistujakapasiteetti
Tapahtumalle voidaan määrittää enimmäisosallistujamäärä. Kun asetettu osallistujakapasiteetti tulee täyteen, ilmoittautumisia ei oteta enää vastaan.
Jos osallistujamäärää ei haluta rajoittaa, asetetaan arvoksi nolla (0)
Mikäli tapahtuma halutaan näyttää tapahtumalistauksessa, mutta siihen ei haluta ottaa ilmoittautumisia vastaan, voidaan arvoksi asettaa miinus yksi (-1)
- Kalenterinäkyvyys
Asetetaan alasvetovalikoista, missä järjestelmän kalentereissa tapahtuman halutaan näkyvän.
"Ei mitään" = Tapahtuma ei näy missään kalenterissa.
"Henkilökohtainen" = Tapahtuma näkyy kalenterissa ainoastaan tapahtuman luoneelle ja muille vastaaville henkilöille.
"Jaettu työkalenteri" = Tapahtuma näkyy henkilökunnan sisäisessä kalenterissa CRM:n puolella.
"Julkinen" = Tapahtuma nousee näkyviin esim. kotisivulle upotettuun tapahtumakalenteriin.
- Ilmoittautujalle lisättävä tagi
Mikäli tapahtumaan ilmoittautuneille halutaan lisätä jokin yhteinen tagi, kirjoitetaan tagi(t) tähän kenttään.
Yhteinen tagi helpottaa esim. tapahtuman jälkimarkkinointia ja kontaktien segmentointia.
- Sallitaan saman henkilön ilmoittautua useasti
"Kyllä" = Sama henkilö voi liittyä tapahtumaan useammin kuin kerran. Hyväksymällä useamman ilmoittautumisen voidaan esimerkiksi antaa kontaktille mahdollisuus ilmoittautua toisen henkilön puolesta.
"Ei" = Henkilö voi ilmoittautua tapahtumaan vain kerran.
- Suurin osallistujamäärä per ilmoittautuminen
Samalla ilmoittautumisella voi lisätä enintään 20 henkilöä.
- Kysy seuralaisten tiedot
"Kyllä" = Järjestelmä lisää ilmoittautumislomakkeelle automaattisesti kohdan, jossa kysytään osallistuuko tapahtumaan myös avec.
"Ei" = Ilmoittautumislomakkeella ei kysytä tietoaja avecista.¨
Huom. Mikäli seuralaisen tiedot kysytään, niin "suurin osallistujamäärä per ilmoittautuminen" -kohtaan tulee laittaa numero 2.
- Jono
"Kyllä" = Jonotus on käytössä. Jos tapahtuman osallistujakapasiteetti on täynnä, menevät henkilöt jonoon, mistä voidaan nostaa ilmoittautuneeksi, mikäli joku osallistuja peruu.
"Ei" = Jonotus ei ole käytössä.
- Ilmoittautumisen päättymispäivä
Haetaan kalenterista päivä, jolloin tapahtumaan pitää viimeistään ilmoittautua.
- Kuva
Tapahtuman ilmoittautumissivulle saa myös lisättyä kuvan sivun alareunasta.
- Ilmoittautumisen yhteydessä kysyttävät tiedot
Yksilöidyt kysymykset -välilehdellä määritetään kysymykset, jotka tapahtumaan ilmoittautuvalta halutaan ilmoittautumissivulla kysyä.
Henkilötiedot-elementin kynäikonin takaa pääsee esimerkiksi määrittäämään, mitä henkilötietoja halutaan kysyä (osoite, maa, syntymäaika, sukupuoli, puhelin, tehtävänimike, henkilötunnus).
Oikean reunan sisältöeditorilla voi lisätä lomakkeelle tekstiä tai erilaisia kysymyksiä.
- Ilmoittautumissivun esikatselu
Mikäli ilmoittautumissivua haluaa esikatsella, tämä onnistuu siirtymällä välilehdelle
→ "Yksilöidyt kysymykset"
ja klikkaamalla sivun yläreunasta
→ "Esikatselu"
Tällöin ilmoittautumissivu aukeaa.
3. Tallenna lopuksi tapahtuma. Suositeltavaa on tehdä tallennuksia myös tasaisin väliajoin kesken tietojen täydentämisen.
Tapahtuman perustiedot on nyt täytetty ja ilmoittautumislomakkeella näkyvät tiedot ja kysymykset määritetty.
Seuraavaksi siirrytään valmistelemaan tapahtuman kutsua.
I
I