Ohje: kassatapahtuman hyvittäminen, peruuttaminen ja palauttamine | WiseNetwork Oy

Ohje: kassatapahtuman hyvittäminen, peruuttaminen ja palauttaminen

Hyvittämisen, peruuttamisen ja palauttamisen pääsee tekemään klikkaamalla kassassa peruuta/palauta tilauksia.

Vaihtoehto 1 - Maksutapa on valittu väärin:

Tällöin tapahtuma voidaan peruuttaa oheisen toiminnon kautta. Myynti ja maksutapa hyvittyvät myös raporteilla. ​​​​​​​

Jos kyseessä on myyntilasku, jonka maksutapa halutaan korjata, lue myös nämä ohjeet.


Vaihtoehto 2 - Maksu halutaan palauttaa/peruuttaa:

Maksua palauttaessa tulee huomioida, että jos maksu on maksettu integroidulla maksupäätteellä, tulee myös palautus tehdä kortille.

Jos maksutapana on esim. liikuntaetu, tulee sen palautus hoitaa vielä erikseen kyseessä olevan liikuntaetupalvelun kautta.

Kassatapahtuman pääsee peruuttamaan tai palauttamaan klikkaamalla peruutettavan kassatapahtuman riviä.