Vaiheittaiset ohjeet, kuinka voit luoda automaatioita WiseAMS:n avulla.
1. Siirrytään automaatioiden hallintaan järjestelmän hallintapuolelta kohdasta:
→ Automaatio
2. Luodaan uusi automaatio klikkaamalla:
→ Luo uusi
3. Valitaan, mihin automaatio halutaan luoda ja mikä sen käynnistää.
Valinnan jälkeen klikataan "Seuraava" -painiketta.
4. Nimetään automaatio sekä annetaan sille lyhyt kuvaus, jotta tiedetään, mitä kyseinen automaatio tekee.
5. Lisätään automaatiolle ehto klikkaamalla:
→ Lisää ehtoryhmä
Valitaan automaatiolle sopiva ehto ja klikataan "Tallenna" -painiketta.
6. Lisätään automaatiolle toiminto eli, mitä tapahtuu sen jälkeen, kun asiakas on ostanut esimerkiksi kertakäynnin.
Toiminto saadaan lisättyä klikkaamalla + painiketta.
7. Esimerkissä on määritelty, että asiakkaalle lähetetään sähköposti kertakäynnin ostamisen jälkeen.
Viesti voidaan joko luoda suoraan automaatiotyökalussa tai vaihtoehtoisesti käyttää valmista sähköpostipohjaa.
8. Luodaan viesti ja valitaan sille vastaanottajaksi luotu kohde eli "Tilaus → Tilaaja → Sähköposti".
Klikataan lopuksi "Aseta" -painiketta.
9. Tallennetaan tehdyt muutokset ja otetaan automaatio käyttöön klikkaamalla
→ Tallenna muutokset
→ Ota käyttöön
1. Akiitivisia sekä pysäytettyjä automaatiota on mahdollista muokata.
Niitä pääse muokkaamaan klikkaamalla automaation nimeä.
2. Valitaan kohta, mitä halutaan muokata ja klikataan sen vieressä olevaa kynäkuvaketta.
Automaatiota on mahdollista myös pidentää ja sille voidaan lisätä uusi toiminto klikkaamalla + painiketta.
1. Siirrytään "Pysäytety" -välilehdelle
2. Valitaan automaatio, mikä halutaan aktivoida uudelleen ja klikataan sen perässä olevaa kolmea pistettä. Tämän jälkeen klikataan
→ Aseta aktiiviseksi
