Ohje - WiseSurvey: Lisätilauslomakkeen hyödyntäminen tuotteella | WiseNetwork Oy

Ohje - WiseSurvey: Lisätilauslomakkeen hyödyntäminen tuotteella

Tiedonkeräyslomakkeen voi lisätä lisätilauslomakkeena tuotteelle. Kun asiakas ostaa tuotteen hänelle lähtee automaattisesti lisätilauslomake, jonka täyttämällä ja lähettämällä asiakas voi tilata lisäpalveluja.

Ominaisuutta voidaan kätevästi hyödyntää esimerkiksi myytäessä aitio tai VIP-tuote ja itse lisätilauslomakkeella generoidaan tilaus vaikkapa aition tarjoiluista.

Tiedonkeräyslomakkeelta pystyy generoimaan tilauksia suoraan järjestelmään, mikä tuo helpotusta toimintaan, kun asiakkaan haluamista tuotteista tai palveluista muodostuu suoraan tilaus järjestelmään. Tiedonkeruulomakkeesta syntynyt tilaus voidaan maksaa kassalla tai laskuttaa helposti yhdellä klikkauksella.


Luodaan ensin uusi tiedonkeräyslomake (eli lisätilauslomake). Klikkaa järjestelmän hallintapuolella:

1. "Markkinointi"

2. Sen alta "Tiedonkeräys"

3. Valitse sivun yläreunasta "Uusi tiedonkeruulomake".





4. Täytä tiedonkeräyslomakkeen perustiedot normaaliin tapaan "asetukset"-välilehdellä.

Huomaa sivun alareunassa oleva "Myynti"-laatikko. Tässä tulee olla rastitettuna "Salli tilausten tuonti", jotta järjestelmä siirtää tiedonkeräyksen kautta tehdyn tilauksen järjestelmän tilauksiin.


5. Siirry editori-välilehdelle ja muotoile kyselylomake käyttämällä haluamiasi kysymyselementtejä ja toimintoja.

6. Kun haluat generoida tiedonkeräyslomakkeelta tilauksia valitse "tuotteet"-elementti


7. Kirjoita tilauksen generointiin sopiva kysymysteksti.

8. Hae kentässä olevan hakutyökalun avulla tuotehallinnassa olevia tuotekortteja, joista haluat generoida tilauksen ja valitse haluamasi tuote.

9. Paina "Lisää", niin vaihtoehto lisätään listalle.

10. Kun olet lisännyt kaikki halutut tuotteet listalle. Painetaan "tallenna".


11. Kun tiedonkeräyslomake eli lisätilauslomake on valmis, on aika lisätä se varsinaiselle tuotteelle, esimerkiksi aitiotuotteelle. Klikkaa "Myynti" > "Myynti" > "Tuotteet" ja valitse tuote, jolle lisätilauslomake lisätään. Tuotteen perustietojen alla on kohta "Lisätilauslomake", josta voit lisätä juuri tekemäsi lisätilauslomakkeen. Paina lopuksi tallenna.


Lisätilauslomake lähtee nyt automaattisesti sähköpostilla asiakkaalle, joka ostaa ko. päätuotteen. Kun asiakas täyttää ja lähettää lisätilauslomakkeen, generoituu siitä tilaus, jonka löydät hallinnan polusta "Myynti" > "Tilaukset" > "Tilaukset". Lisätilaus on nyt helppo vaikkapa laskuttaa muutamalla klikkauksella.